Правила работы сервиса
Преамбула
a. Настоящий публичный договор-оферта для покупателей (далее «Оферта») между ИП Лунегов А.С. (далее «Оператор») и пользователем Сайта, именуемым в дальнейшем «Покупатель», является предложением заключить договор присоединения на оказание Оператором Покупателю услуг по использованию электронной площадки при приобретении товаров Продавца, объявления о которых размещены на Сайте по адресу: https://топстройка.рф/
b. Термины настоящей Оферты, в том числе «Оператор», «Сайт», «Продавец», используются в значениях, определенных в Правилах использования Сайта.
c. Оператор и Покупатель далее по тексту настоящей Оферты совместно именуются «Стороны».
d. Правила использования Сайта, размещенные на Сайте по адресу: https://топстройка.рф/pravila-ispolzovaniia-saita являются неотъемлемой частью Оферты и применяются к отношениям Сторон в части, не урегулированной Офертой.
e. Оферта настоящий документ, размещенный на Сайте по адресу: https://топстройка.рф/oferta-pokupateliam
f. Покупатель, присоединившийся к Оферте, осознает и признает, что для целей функционирования Сайта и оказания услуг Оператором является необходимым привлечение услуг третьих лиц (Партнеров Оператора), в том числе платежных агентов (платежных сервисов, площадок). Покупатель выражает согласие с условиями оказания услуг (в том числе комиссиями таких Партнеров Оператора)и проведения расчетов платежными сервисами (при возможном участии площадок/сервисов).
g. Покупатель, присоединившийся к Оферте, настоящим выражает согласие на установление Партнерами Оператора собственных тарифов и сумм комиссий и вознаграждений за оказываемые в процессе оказания Оператором услуг Покупателю.
h. Покупатель подтверждает и гарантирует Оператору, что, акцептуя Оферту, указал достоверные данные, в том числе персональные данные.
i. Предоставляя свои данные, Покупатель подтверждает, что является совершеннолетним гражданином Российской Федерации, что он сообщил собственные и достоверные данные и дает согласие на получение информации о рекламных акциях, подарках, информации и других предложений от ИП Лунегов А.С. Покупатель дает согласие на обработку своих персональных данных ИП Лунегов А.С. и уполномоченным им лицам для целей исполнения настоящей Оферты, включая предоставление доступа к Сайту, оформление заказов, проведение расчетов, доставку товаров, а также для получения информации о рекламных акциях, подарках и других предложениях. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте по адресу: https://топстройка.рф/politika-konfidencialnosti.
j. Согласие Покупателя дает ИП Лунегов А.С.и уполномоченным им лицам, которые будут соблюдать необходимые меры защиты таких данных от несанкционированного распространения, право осуществлять сбор, хранение, обработку и использование данных Покупателя для целей функционирования Сайта и оказания услуг Оператором (в том числе в случае привлечения услуг третьих лиц (Партнеров Оператора), платежных агентов (платежных сервисов, площадок) в соответствии с условиями оказания услуг и проведения расчетов платежными сервисами (при возможном участии площадок/сервисов). Согласие действительно с момента сообщения Покупателем его персональных данных до момента их отзыва Покупателем.
k. При этом Покупатель вправе отозвать согласие, предоставленное в соответствии с настоящей Офертой на использование собственных персональных данных, направив Оператору подписанное письменное уведомление об отзыве по адресу: info@топстройка.рф.В случае получения уведомления об отзыве согласия Оператор и уполномоченные им лица прекращают обработку таких персональных данных Покупателя и уничтожают персональные данные в течение 3 (трех) рабочих дней с даты получения отзыва. Персональные данные, которые больше не нужны для целей обработки, уничтожаются или обезличиваются в установленные законом сроки (например, в течение 30 дней после отзыва согласия, если иное не предусмотрено законодательством).
l. Оператор не несет ответственности за персональные данные Покупателя, похищенные в результате хакерских атак или в случае возникновения обстоятельств и иных событий, не зависящих от Оператора. Оператор принимает необходимые и достаточные меры для защиты персональных данных Покупателя в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных». Оператор не несет ответственности за утрату или разглашение персональных данных, если такая утрата или разглашение произошли вследствие обстоятельств непреодолимой силы, хакерских атак или иных действий третьих лиц, при условии, что Оператор выполнил все требования законодательства по защите персональных данных.
m. ИП Лунегов А.С.не несет ответственности за неисполнение им обязанностей Оператора, если такое неисполнение произошло вследствие уничтожения персональных данных Покупателя в результате отзыва Покупателем согласия на их обработку.
n. Покупатель имеет право на доступ к своим персональным данным. Для реализации указанного права Покупатель вправе обращаться к ИП Лунегов А.С.путем направления ему письменного запроса по адресу: info@топстройка.рф. В случае каких-либо претензий к ИП Лунегов А.С.со стороны третьих лиц в связи с нарушением Покупателем прав третьих лиц, связанных с Офертой, Покупатель принимает на себя ответственность по самостоятельному разрешению таких споров.
Общие положения
a. Предметом настоящего публичного договора-Оферты является оказание Оператором Покупателю услуг по использованию Сайта при ознакомлении с товарами Продавца, объявления о которых размещены на Сайте.
b. Оператор не является организатором сделки, Покупателем, Продавцом и/или иным заинтересованным лицом в отношении предлагаемой/заключаемой между Продавцом и третьими лицами сделки. Оператор не несет ответственности по обязательствам, возникающим из сделок, заключаемых между Продавцом и третьими лицами. Все совершаемые благодаря размещению объявлений на Сайте сделки между Продавцом и третьими лицами заключаются и исполняются без прямого или косвенного участия Оператора. Оператор не предоставляет Продавцу технические и иные средства/технологии для дистанционной торговли товарами. Оператор не несет ответственности по обязательствам, возникающим из сделок, заключаемых между Продавцом и третьими лицами, а также Оператор не несет ответственности за соблюдение Продавцом правил и требований, предъявляемых действующим законодательством к обороту товаров, равно как и за продажу контрафакта или непромаркированной продукции в случае применимости данного требования. Оператор является владельцем агрегатора информации о товарах (услугах) в соответствии с Федеральным законом № 259-ФЗ от 31.07.2020. Оператор предоставляет исключительно информационные услуги, обеспечивая доступ к данным о продавцах и их товарах, размещенным на Сайте. Оператор обязуется предоставлять Покупателю достоверную информацию о Продавце (наименование, ОГРНИП, адрес и иные сведения, предусмотренные законодательством) до заключения сделки. Оператор не несет ответственности за достоверность информации, предоставленной Продавцом, при условии добросовестного выполнения Оператором своих обязанностей по ее передаче. Оператор не осуществляет контроль за качеством, безопасностью, законностью или соответствием товаров требованиям законодательства, включая требования к маркировке, и не несет ответственности за нарушение Продавцом соответствующих требований. Продавец обязан соблюдать требования законодательства Российской Федерации в части маркировки товаров, включая передачу сведений в информационную систему мониторинга («Честный знак»), если товар подлежит обязательной маркировке. Оператор вправе удалить объявления о товарах, не соответствующих требованиям маркировки, без предварительного уведомления Продавца. Оператор проводит проверку Продавцов, включающую верификацию предоставленных ими данных (ОГРНИП, ИНН, адрес и т.д.), но не осуществляет контроль за качеством, безопасностью или соответствием товаров законодательным требованиям. Вся ответственность за законность, качество и маркировку товаров лежит на Продавце.
c. Внесение платы за товары Продавца осуществляется Покупателем непосредственно в адрес Продавца в рамках выбранной сторонами сделки системы расчетов. При этом использование сторонами определенной системы расчетов может быть связано с заключением указанными лицами отдельного соглашения, регулирующего применение соответствующей системы расчетов, и заключение которого является обязательным условием проведения расчетов таким способом и в таком порядке. Оператор не является посредником или организатором расчетов между Покупателем и Продавцом в отношении предлагаемой/заключаемой между Покупателем и третьими лицами сделки. Все расчеты по сделкам, заключенным благодаря размещению объявлений на Сайте между Покупателем и Продавцом, осуществляются без прямого или косвенного участия Оператора. Оператор не несет ответственности по обязательствам, возникающим из расчетов по сделкам, заключаемых между Покупателем и Продавцом.
d. Обязательным условием оказания услуг Оператором является принятие и соблюдение Покупателем требований и положений, изложенных в Оферте и определенных Правилами использования Сайта.
Порядок присоединения к Оферте
a. Покупатель считается присоединившимся к публичному договору-оферте с момента полного и безоговорочного акцепта Оферты, который осуществляется путём проставления электронной отметки согласия (V) на Сайте, подтверждающей согласие с условиями Оферты и Правил использования Сайта при оформлении сделки между Покупателем и Продавцом (оформлении заказа на товар Продавца).
b. Настоящий публичный договор-Оферта на оказание услуг заключается в особом порядке: путем акцепта настоящей Оферты, содержащей все существенные условия договора оказания услуг, без подписания сторонами. Настоящая Оферта имеет юридическую силу в соответствии со ст. 434 Гражданского кодекса Российской Федерации и является равносильной договору, подписанному сторонами.
c. Оператор вправе внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения Оператором изменений в Оферту такие изменения вступают в силу для всех Покупателей с момента размещения измененного текста Оферты в сети Интернет по адресу, указанному в преамбуле Оферты, если иной срок вступления изменений в силу напрямую не определен дополнительно при таком размещении.
d. Использование Покупателем Сайта после изменения условий Оферты означает безоговорочное согласие с ними Покупателя и устанавливает для него соответствующие обязательства и ответственность за соблюдение условий Оферты.
e. В случае отказа от Оферты публичный договор-Оферта прекращается с момента направления Оператором уведомления об отказе, если иное не оговорено Оператором.
Права и обязанности Сторон
a. Покупатель вправе пользоваться Сайтом и приобретать товары, Объявления о которых размещены на Сайте, на условиях и с соблюдением требований, установленных Правилами использования Сайта и настоящей Офертой.
b. Покупателю может быть доступна функция безналичной оплаты с Привязанной банковской карты (п. 4.3 Настоящей Оферты); в этом случае Оператор действует по поручению соответствующего Продавца с привлечением уполномоченного оператора по приему платежей, или оператора электронных денежных средств, или иных участников расчетов, информационно-технологического взаимодействия, и не является получателем платежа в качестве платежного агента Продавца (далее «безналичная оплата»). Оператор не гарантирует отсутствия ошибок и сбоев в работе Сайта в отношении предоставления возможности безналичной оплаты. В случаях, предусмотренных действующим законодательством, при безналичной оплате кассовый чек направляется Продавцом самостоятельно или при помощи Партнеров Оператора на подтвержденный адрес электронной почты, указанный Покупателем. По вопросам, связанным с невозможностью открыть кассовый чек, Покупатель может обратиться в службу поддержки по адресу: info@топстройка.рф. Оператор не является платежным агентом, посредником или участником расчетов между Покупателем и Продавцом и предоставляет исключительно техническую возможность для проведения безналичной оплаты через сторонние платежные системы. Оператор не несет ответственности за непредоставление кассового чека Продавцом или Партнерами Оператора, если это произошло по причинам, не зависящим от Оператора. Возврат денежных средств в случае отказа от сделки или иных обстоятельств осуществляется Продавцом или платежной системой в соответствии с их правилами, без участия Оператора.
c. Привязанная банковская карта может указываться Покупателем на Сайте, при этом Покупатель указывает следующие данные: i. номер банковской карты; ii. действительна до; iii. защитный код.
d. Если данные банковской карты верны, действительны и использование данной карты в рамках сделки между Продавцом и Покупателем технически возможно, указанная банковская карта может быть использована для безналичной оплаты (п. 4.2 настоящей Оферты).
e. Оператор не имеет доступа к указанным Покупателем данным банковской карты и не несет ответственности за сохранность и конфиденциальность передаваемых данных при проведении безналичной оплаты. Безналичная оплата осуществляется Покупателем с участием уполномоченного оператора по приему платежей, или оператора электронных денежных средств, или иных участников расчетов (Партнеров Оператора), информационно-технологического взаимодействия, и регулируется правилами международных платежных систем, банков (в том числе банка эмитента Привязанной карты) и других участников расчетов.
f. При указании своих данных согласно п. 4.3 настоящей Оферты и дальнейшем использовании Привязанной карты Покупатель подтверждает и гарантирует указание им достоверной и полной информации о действительной банковской карте, выданной на его имя; соблюдение им правил международных платежных систем и требований банка-эмитента, выпустившего Привязанную карту, в том числе в отношении порядка проведения безналичных расчетов.
g. В случае наличия связанных с использованием Привязанной карты на Сайте вопросов Покупатель может обратиться в службу поддержки по адресу: info@топстройка.рф в течение 14 дней со дня произведения безналичной оплаты или иных действий/событий, послуживших причиной обращения.
h. Оператор оставляет за собой право в любой момент потребовать от Покупателя подтверждения данных, указанных на Сайте, в том числе данных Привязанной карты, и запросить в связи с этим подтверждающие документы (в частности, документы, удостоверяющие личность), непредоставление которых, по усмотрению Оператора, может быть приравнено к предоставлению недостоверной информации.
i. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной при оформлении заказа информации и ее чистоту от претензий третьих лиц.
j. Оператор вправе временно приостановить оказание Покупателю услуг по техническим, технологическим или иным причинам, препятствующим оказанию услуг, на время устранения таких причин.
k. Оператор гарантирует, что предпримет все усилия для устранения каких-либо сбоев и ошибок в работе Сайта, в случае их возникновения. При этом Оператор не гарантирует отсутствия ошибок и сбоев при оформлении заказа, в том числе в отношении работы программного обеспечения.
l. За исключением гарантий, прямо указанных в тексте Оферты, Оператор не предоставляет никаких иных прямых или подразумеваемых гарантий и прямо отказывается от каких-либо гарантий или условий в отношении ненарушения прав и соответствия Услуг конкретным целям Покупателя. Оператор не несет никакой иной ответственности, за исключением прямо предусмотренной Правилами использования Сайта и настоящей Офертой.
m. Покупатель и Продавец обязуются не размещать на Сайте товары, материалы или объявления, нарушающие права третьих лиц на объекты интеллектуальной собственности, включая авторские права, товарные знаки, патенты или иные права. Вся ответственность за нарушение прав интеллектуальной собственности лежит на лице, разместившем соответствующий товар или объявление. Оператор вправе удалить объявления, которые, по его мнению или по жалобе правообладателя, нарушают права интеллектуальной собственности, без предварительного уведомления. Жалобы правообладателей направляются на адрес: info@топстройка.рф с приложением доказательств нарушения.
n. Возврат и обмен товаров, приобретенных через Сайт, осуществляются Продавцом в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей». Оператор не участвует в процессе возврата или обмена товаров и не несет ответственности за действия Продавца. Информация о порядке и сроках возврата/обмена предоставляется Продавцом в объявлении о товаре или при оформлении заказа.
o. Продавец несет полную ответственность за любые претензии третьих лиц, связанные с нарушением их прав, включая права интеллектуальной собственности, в связи с размещением товаров или объявлений на Сайте. Оператор не несет ответственности за такие нарушения и вправе удалить соответствующие объявления без предварительного уведомления.
Прочие условия
a. Настоящий публичный договор-Оферта, его заключение и исполнение, Дополнительные соглашения и дополнения регулируются действующим законодательством Российской Федерации. Все вопросы, не урегулированные Офертой или урегулированные не полностью, регулируются в соответствии с материальным правом Российской Федерации. Если споры между Оператором и Покупателем не разрешены путем переговоров Сторон, они подлежат рассмотрению в Арбитражном/районном/ мировом суде (в порядке подсудности) по месту нахождения Оператора в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации. Все споры между Оператором и Покупателем подлежат обязательному досудебному урегулированию путем направления претензии на адрес: info@топстройка.рф. Срок рассмотрения претензии составляет 10 рабочих дней с момента ее получения. В случае недостижения согласия споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Оператора в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
b. Любые уведомления по настоящему публичному договору-Оферте могут направляться одной Стороной другой Стороне: по электронной почте на адреса, указанные, соответственно, Покупателем при регистрации на Сайте, Оператором в Оферте; а также почтой заказным письмом с уведомлением о вручении или курьерской службой с подтверждением доставки.
c. Оператор освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы, включая, но не ограничиваясь, стихийные бедствия, изменения законодательства, сбои в работе серверов или сетей, не зависящие от Оператора. Оператор уведомляет Покупателя о наступлении таких обстоятельств в разумные сроки.
Реквизиты Оператора:
Наименование: ИП Лунегов А.С.
ОГРНИП:320665800147746
ИНН:662512835226