Договор оферты

Определения терминов

Сайт интернет-ресурс, представляющий собой совокупность содержащихся в информационной системе информации и объектов интеллектуальной собственности (в том числе программ для ЭВМ, баз данных, графического оформления интерфейса (дизайна) и др.), доступ к которым обеспечивается с различных пользовательских устройств, подключенных к сети Интернет, посредством специального программного обеспечения для просмотра веб-страниц (браузер) по адресу: https://топстройка.рф/ (включая домены следующих уровней, относящихся к данным адресам) или мобильных приложений.

Оператор ИП Лунегов А.С.

Пользователь физическое лицо, осуществляющее доступ к Сайту и использующее размещенную на нем информацию. Аккаунты одного лица, содержащие разную контактную информацию и/или созданные с использованием разных логина и пароля, приравниваются к одному Пользователю.

Товар любой материальный объект (вещь), в отношении которого Пользователь размещает на Сайте Объявление.

Объявление информационное сообщение с предложением о Товаре (включая контактную информацию, фотографии и любую сопутствующую информацию), размещаемое Пользователем на Сайте, адресованное неопределенному кругу лиц.

Покупатель Пользователь, осуществляющий просмотр размещенного Объявления, взаимодействие с Продавцом, и/или заключающий сделку с Продавцом, разместившим Товар.

Продавец Пользователь, принявший условия Оферты для продавцов и размещающий Объявления на Сайте.

Соглашение договор между Оператором и Продавцом, присоединившимся к нему на условиях Оферты для продавцов.

Дополнительные соглашения к Соглашению соглашения между Оператором и Продавцом, присоединившимся к нему на условиях Оферты для продавцов, о дополнительных условиях и изменениях условий Соглашения, являющиеся неотъемлемой частью Соглашения.

Публичный договор оферта для покупателей, расположенный на Сайте по адресу: https://топстройка.рф/oferta-pokupateliam предложением заключить договор присоединения на оказание Оператором услуг Покупателю на пользование электронной площадкой при приобретении товаров Продавца, объявления о которых размещены на Сайте по адресу: https://топстройка.рф/.

Регистрация Пользователя

Под регистрацией Пользователя понимается предоставление учетных данных и иной информации, совершаемое Пользователем с использованием специальной формы пользовательского интерфейса Сайта в целях формирования личного кабинета и получения доступа к отдельным сервисам Сайта, в том числе по размещению Объявлений.

Независимо от факта регистрации или авторизации Пользователя на Сайте, использование Сайта, включая просмотр размещенной на Сайте информации, означает согласие Пользователя с настоящими Правилами и принятие на себя обязательств следовать инструкциям по использованию Сайта, а также ответственности за действия, связанные с использованием Сайта.

Как продавать и как покупать

Сайт является площадкой, позволяющей Продавцам самостоятельно на свой страх и риск размещать предложения, адресованные неопределенному кругу лиц, на совершение сделки в отношении Товара, которым Продавец правомочен распоряжаться (делать предложения), а Покупатели принимать на свое усмотрение и под свою ответственность предложения, размещенные на Сайте Продавцами, совершая соответствующие сделки с Продавцами.

Оператор не является организатором сделки, Покупателем, Продавцом, посредником, агентом или представителем какого-либо Пользователя и/или иным заинтересованным лицом в отношении предлагаемой/заключаемой между Пользователями сделки. Все совершаемые благодаря размещению Объявления на Сайте сделки между Пользователями заключаются и исполняются без прямого или косвенного участия Оператора. Оператор не несет ответственности за соблюдение Продавцом правил и требований, предъявляемых действующим законодательством к обороту товаров, равно как и за продажу контрафакта или непромаркированной продукции в случае применимости данного требования. Оператор является владельцем агрегатора информации о товарах (услугах) в соответствии с Федеральным законом № 259-ФЗ от 31.07.2020. Оператор предоставляет исключительно информационные услуги, обеспечивая доступ к данным о продавцах и их товарах, размещенным на Сайте. Оператор обязуется предоставлять Покупателю достоверную информацию о Продавце (наименование, ОГРНИП, адрес и иные сведения, предусмотренные законодательством) до заключения сделки. Оператор не несет ответственности за достоверность информации, предоставленной Продавцом, при условии добросовестного выполнения Оператором своих обязанностей по ее передаче. Оператор не осуществляет контроль за качеством, безопасностью, законностью или соответствием товаров требованиям законодательства, включая требования к маркировке, и не несет ответственности за нарушение Продавцом соответствующих требований. Оператор проводит проверку Продавцов, включающую верификацию предоставленных ими данных (ОГРНИП, ИНН, адрес и т.д.), но не осуществляет контроль за качеством, безопасностью или соответствием товаров законодательным требованиям. Вся ответственность за законность, качество и маркировку товаров лежит на Продавце.

Покупателям

1. Любой Покупатель может выбрать Товары любого магазина на Сайте.

2. Покупателю при выборе Товаров на Сайте будет предложено оставить свою контактную информацию для передачи её вместе с описанием выбранных Товаров соответствующему Продавцу. Продавец, после получения информации по заказу, в течение 5 (пяти) календарных дней обязан связаться с Покупателем для уточнения существенных условий сделки, в частности порядка оплаты Товаров и способа доставки. В ином случае сделка между Продавцом и Покупателем не будет считаться заключенной.

Продавцам

1. Для размещения Объявлений о Товарах на Сайте необходимо пройти регистрацию с помощью функции «Создать магазин» (или имеющее другое наименование) в верхнем меню сайта и принять условия Оферты для продавцов, размещенной на Сайте по адресу https://топстройка.рф/oferta-prodavcam.

2. При загрузке Объявлений о Товарах и их фотографий Продавец должен руководствоваться документом «Требования к фотографиям». Оператор вправе модерировать Объявления по своему усмотрению, в том числе удалять фотографии, загруженные Продавцом, в соответствии с Правилами, уведомляя о таких действиях Продавца.

3. Продавец настоящим гарантирует, что в своей деятельности выполняет все требования к обороту товаров согласно действующему законодательству Российской Федерации и несет ответственность за продажу контрафакта или непромаркированной продукции в случае применимости данного требования. Продавец обязуется соблюдать требования законодательства Российской Федерации в части маркировки товаров, включая передачу сведений в информационную систему мониторинга («Честный знак»), если товар подлежит обязательной маркировке. Оператор вправе удалить объявления о товарах, не соответствующих требованиям маркировки, без предварительного уведомления Продавца.

4. С 1 января 2021 года запрещена отгрузка и продажа немаркированных изделий. Согласно постановлению правительства РФ № 792-р от 28.04.2018 (в редакции от 06.02.2020 №216-р) обязательной маркировке с 2021 года подлежат изделия, соответствующие следующим кодам классификаторов ОКПД 2 и ТН ВЭД ЕАЭС. Таким образом, согласно распоряжению Правительства РФ, некоторые товарные группы должны иметь обязательную маркировку “Честный знак”.

5. Продажа ювелирных украшений на Сайте допускается при условии соблюдения требований, установленных действующим законодательством РФ, включая, но не ограничиваясь: 3.4.5.1. Постановка на учет в Пробирной Палате; 3.4.5.2. Наличие личного кабинета на сайте РосФинмониторинга (с возможностью предоставить доказательства регистрации в личном кабинете и подтверждение прохождения обучения); 3.4.5.3. Соблюдение требований в сфере законодательства об отмывании доходов, полученных преступным путем и финансировании терроризма (с возможностью предоставить подтверждающие документы).

Правила размещения объявлений

Продавец гарантирует наличие у него прав на размещение объявления о Товаре, включая полномочия на распоряжение (право собственности или иные права, предоставленные собственником), достаточные для совершения сделки с Товаром; Продавец гарантирует, что размещение информации в описании Товара и фотографий не нарушает прав третьих лиц и обязан за свой счет урегулировать претензии третьих лиц и/или возместить Оператору понесенные убытки.

При размещении Объявления Пользователь обязан выбрать наиболее подходящую категорию Товара, указать верные реальные параметры Товара. Вся информация в Объявлении должна соответствовать действительности.

Каждое размещаемое на Сайте Объявление проверяется Оператором на соответствие Правилам.

Оператор вправе редактировать Объявления, названия, адреса и описания магазинов любым способом и в любом объеме, необходимом для приведения их в соответствие с требованиями настоящих Правил.

В случае нарушения Правил при размещении Объявления Оператор вправе заблокировать/удалить Объявление, отредактировать его таким образом, чтобы устранить несоответствие Правилам, и/или заблокировать учетную запись Пользователя, разместившего Объявление, и расторгнуть Соглашение с ним.

Основания для удаления Объявлений о Товаре Оператором: 4.6.1. Товар входит в список товаров (пункт 4.7 Правил), запрещенных к продаже; 4.6.2. Товар представляет собой не изделие, а информационное сообщение: объявление об акции, распродаже, скидках, анонс мастер-класса или выставки и прочее; 4.6.3. Товар представляет собой объявление об оказании услуг, выполнении работ Продавцом; 4.6.4. Товар представляет собой не само изделие, а эскиз, схему или макет, сделанный в графическом редакторе. В случае, когда Товар предполагается быть выполненным на заказ по определенному эскизу или схеме, главное фото Товара должно демонстрировать образец готового изделия, созданный Продавцом, разместившим этот Товар; 4.6.5. Товар был скрыт от просмотра Покупателями и/или иными Пользователями в течение 60 и более календарных дней; 4.6.6. Размещение одинаковых Товаров одновременно в одном или нескольких своих магазинах; 4.6.7. Загрузка одних и тех же Товаров сразу после их удаления с целью привлечения к ним дополнительного внимания посетителей сайта; 4.6.8. Необоснованное использование заглавных букв, специальных символов, слов «Срочно», «Внимание», «Скидка» и других подобных средств искусственного привлечения внимания в названии Товара; 4.6.9. Несоответствие фотографии Товара ее названию или описанию; 4.6.10. Размещение в описании одного Товара фотографий, демонстрирующих разные Товары; 4.6.11. Размещение в описании одного Товара фотографий, не соответствующих документу «Требования к фотографиям»; 4.6.12. Наличие ссылок на любые сторонние ресурсы, адресов электронной почты, номеров телефонов, иной контактной информации, а также любой рекламы в явном или скрытом виде в: 4.6.12.1. названии Товара; 4.6.12.2. описании Товара; 4.6.12.3. материалах или в ключевых словах; 4.6.12.4. тексте описания фотографии; 4.6.13. Использование материалов и ключевых слов, не имеющих отношения к Товару (спам ключевых слов).

Запрещенные Товары: 4.7.1. Товары широкого потребления (масс-маркет), под которыми понимаются серийные потребительские товары, выпущенные тиражом в количестве более 500 копий, за исключением винтажных и коллекционных (представляющих ценность в силу малой распространенности или старины); 4.7.2. Предметы и материалы, продажа которых нарушает авторские и/или смежные права третьих лиц, права на товарные знаки или патенты; 4.7.3. Краденые предметы; 4.7.4. Товары с признаками, относящимися к политической деятельности, в том числе с символикой политических партий и движений, государств и международных организаций, именами и изображениями политических и государственных деятелей; 4.7.5. Подделки и незаконные дубликаты Товаров (например, поддельные часы, сумки и пр.), распространение которых нарушает права третьих лиц; 4.7.6. Незаконные (контрафактные) копии печатной, аудио- и видеопродукции и иных произведений (например, копии книг, программного обеспечения, кинофильмов или телевизионных программ); 4.7.7. Оружие, боеприпасы, взрывчатые вещества, ядовитые и отравляющие вещества; холодное оружие, оборот которого запрещен законодательством Российской Федерации; 4.7.8. Пиротехнические изделия, фейерверки; 4.7.9. Лекарственные препараты, биологически активные добавки (БАДы), наркотические средства и психотропные вещества, средства производства наркотиков, а также препараты и любые иные средства, оказывающие или гарантирующие лечебно-оздоровительный эффект; 4.7.10. Медицинская техника и иные изделия медицинского назначения; 4.7.11. Медицинские и косметологические, парикмахерские услуги; 4.7.12. Алкоголь и спиртные напитки; 4.7.13. Табак и табачные изделия. Электронные сигареты. Вейпы, никотинсодержащая продукция или устройства для потребления никотинсодержащей продукции (электронные или иные приборы, которые используются для получения никотинсодержащего или безникотинового аэрозоля, пара, вдыхаемых потребителем, в том числе, электронные системы доставки никотина и устройства для нагревания табака, а также их составные части и элементы); 4.7.14. Кальяны, никотиновые и безникотиновые жидкости и растворы никотина (в том числе, жидкости для электронных средств доставки никотина) с добавлением веществ, направленных на повышение привлекательности такой продукции (ароматизаторов пищевых (ароматизаторов), красителей), а также добавок, усиливающих никотиновую зависимость, в том числе солей аммония и производных аммония, аммиака, ацетальдегида, сахаров (использование сахара для замещения сахара, утерянного во время технологической обработки, допускается при условии, что такое использование не ведет к возникновению вкуса и аромата или к их усилению либо не усиливает эффект зависимости, токсическое воздействие или канцерогенные, мутагенные, репротоксичные свойства продукции); 4.7.15. Любые продукты питания, за исключением съедобных объектов, представляющих собой художественную ценность и являющихся результатом воплощения творческой идеи, которые предназначены для использования в качестве подарка или декора; 4.7.16. Проростки (рассада), плодовые и ягодные культуры, не выращенные в личных подсобных хозяйствах, находящихся на территории Российской Федерации. Допускается продажа живых и комнатных растений, декорированных ручным способом в соответствии с дизайнерской идеей и творческим замыслом; 4.7.17. Живые растения (в том числе цветы) запрет продажи оптом и в случае не выращенных в личных подсобных хозяйствах, находящихся на территории Российской Федерации. Допускается продажа флористических композиций из живых срезанных цветов, сухоцветов, искусственных цветов и других материалов поштучно и/или партиями; 4.7.18. Любые порнографические материалы: печатная порнография, порнографические видеозаписи, детская эротика. Интим-игрушки; 4.7.19. Интимные услуги, эскорт-услуги, виртуальные знакомства, услуги массажа и любые другие услуги, подразумевающие физический контакт; 4.7.20. Оккультные услуги; изделия, предназначенные для каких-либо магических или оккультных ритуалов и действий; изделия, оказывающие или гарантирующие какой-либо магический эффект или воздействие; 4.7.21. Товары религиозной тематики, предметы религиозного культа, а также любые иные товары, на которых тем или иным образом размещены религиозные знаки и/или символы; 4.7.22. Товары из натурального меха и кожи диких животных, за исключением бывших в употреблении меховых предметов одежды, а также винтажных экземпляров; 4.7.23. Оскорбительные материалы, демонстрирующие насилие и жестокость. Товары, пропагандирующие расовую, религиозную, этническую ненависть или вражду. Товары с фашистской/нацистской символикой; 4.7.24. Недвижимость, автомобили, любая мото- и автотехника, кроме личных раритетных экземпляров; 4.7.25. Денежные знаки, ценные бумаги, государственные бумаги и удостоверения и их незаконные копии; 4.7.26. Скидочные карты и купоны на покупку; 4.7.27. Оборудование для слежки, технические средства, предназначенные для негласного получения информации (подслушивающие устройства); 4.7.28. Базы данных, содержащие персональные данные, товары и услуги, которые могут способствовать несанкционированной рассылке; 4.7.29. Любые материалы, содержащие вирусы или другие компьютерные коды, файлы или программы, предназначенные для нарушения, уничтожения либо ограничения функциональности любого компьютерного или телекоммуникационного оборудования, программы для осуществления несанкционированного доступа; 4.7.30. Любые товары, нарушающие концепцию Сайта, противоречащие общему стилю, направленности и ориентированности Сайта, а также любые другие товары, оборот которых запрещен действующим законодательством Российской Федерации, равно как любые предметы и услуги, не соответствующие основам правопорядка и нравственности в Российской Федерации.

Запрещено размещение рекламных Объявлений: 4.8.1. в отношении интернет-ресурсов (порталы, форумы, сайты знакомств и т. п.), бизнеса (компаний, магазинов) с указанием общей рекламной информации (видов деятельности компании, режима работы, расположения и т. п.), и перечисление в Объявлении ассортимента товаров, услуг и цен; 4.8.2. содержащих предложения об участии в лотереях, акциях, розыгрышах при покупке Товара; 4.8.3. о покупке («выкуплю», «возьму на реализацию», «на комиссию» и пр.); 4.8.4. о находке или потере (вещей, животных и т. п.); 4.8.5. сомнительных способах получения дохода, в том числе в сети Интернет, об указании услуг, выполнении работ Продавцом; 4.8.6. Запрещено указывать при регистрации на Сайте адрес страницы магазина, существенно отличающийся по звучанию от названия магазина.

Пользователь и Продавец обязуются не размещать на Сайте товары, материалы или объявления, нарушающие права третьих лиц на объекты интеллектуальной собственности, включая авторские права, товарные знаки, патенты или иные права. Вся ответственность за нарушение прав интеллектуальной собственности лежит на лице, разместившем соответствующий товар или объявление. Оператор вправе удалить объявления, которые, по его мнению или по жалобе правообладателя, нарушают права интеллектуальной собственности, без предварительного уведомления. Жалобы правообладателей направляются на адрес: info@топстройка.рф с приложением доказательств нарушения.

Продавец несет полную ответственность за любые претензии третьих лиц, связанные с нарушением их прав, включая права интеллектуальной собственности, в связи с размещением товаров или объявлений на Сайте. Оператор не несет ответственности за такие нарушения и вправе удалить соответствующие объявления без предварительного уведомления.

Урегулирование претензий от Покупателей

Если у Пользователя возникают претензии к Продавцу в связи с использованием последним Сайта и/или размещенными им Объявлениями, Пользователь обязан предъявлять эти требования надлежащему лицу, разместившему Объявления, и разрешать претензии самостоятельно и без участия Оператора.

Пользователь настоящим прямо соглашается, что полную ответственность за соблюдение Продавцом правил и требований, предъявляемых действующим законодательством к обороту товаров, равно как и за продажу контрафакта или непромаркированной продукции в случае применимости данного требования, несет Продавец. Продавец обязуется самостоятельно урегулировать все претензии, споры, возникающие в связи с нарушением им указанных законодательных правил, уплачивать все применимые пени, штрафы и неустойки.

Оператор не гарантирует достоверности информации, размещенной на Сайте Продавцами, в том числе не проверяет данные, содержащиеся в Объявлениях.

Использование Сайта подразумевает, что Пользователь осознает и принимает риски, связанные с заключением сделок на основе Объявлений, а также соглашается, что Оператор не несет ответственности за действия или бездействие со стороны других Пользователей.

Возврат и обмен товаров, приобретенных через Сайт, осуществляются Продавцом в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей». Оператор не участвует в процессе возврата или обмена товаров и не несет ответственности за действия Продавца. Информация о порядке и сроках возврата/обмена предоставляется Продавцом в объявлении о товаре или при оформлении заказа.

Порядок обмена сообщениями между Пользователями и Оператором

Обращения Пользователя к Оператору по вопросам, связанным с использованием Сайта, рассматриваются в порядке, предусмотренном Правилами.

Сообщения Оператора, предназначенные для Пользователей, публикуются для всеобщего доступа на Сайте и/или рассылаются индивидуально Пользователям. При этом Пользователь понимает, принимает и соглашается, что рассылаемые сообщения и/или их отдельные части могут иметь рекламный характер, а также могут содержать рекламные, информационные и иные сообщения контрагентов Оператора. Сообщения, опубликованные на Сайте, считаются доставленными Пользователю с момента их публикации.

Взаимодействие Оператора с Пользователем в рамках рассмотрения обращения Пользователя с использованием указанного Пользователем адреса электронной почты приравнивается к направлению документов в письменной форме.

Осуществляя доступ к Сайту, Пользователь выражает свое согласие с тем, что Оператор и администраторы Сайта могут направлять Пользователю электронные письма (e-mail) и/или короткие сообщения (SMS) на указанные им адрес электронной почты или телефонный номер, как то, включая, но, не ограничиваясь: сообщения Пользователей в отношении Товаров и/или Объявлений, в том числе предложения по заключению сделки от других Пользователей, предложения и сообщения иного информационного и/или рекламного характера Оператора или компаний партнеров Оператора, а также передавать третьим лицам адреса электронной почты и телефонные номера для целей направления указанных сообщений.

Осуществляя доступ к Сайту, Пользователь (Продавец) выражает свое согласие с тем, что указанные им при регистрации личного кабинета адрес электронной почты и телефонный номер могут использоваться другими Пользователями (Покупателями) для целей заключения сделок в отношении размещенных Пользователем (Продавцом) Товаров и/или Объявлений.

Права на охраняемые результаты интеллектуальной деятельности

Исключительные права на материалы, размещаемые Пользователями на Сайте, сохраняются за разместившим их Пользователем.

Пользователь предоставляет Оператору исключительные права на использование содержащихся в Объявлении охраняемых результатов интеллектуальной деятельности, в том числе фотографий, на неограниченный срок.

Пользователь предоставляет Оператору на неограниченный срок исключительные права на использование содержащихся в Объявлении охраняемых результатов интеллектуальной деятельности, в том числе фотографий и аудиовизуальных произведений, в том числе для передачи третьим лицам для целей рекламы и распространения изделий, размещенных Пользователем в Объявлениях на Сайте.

Гарантии Пользователя и обязанность предоставлять информацию по запросу

Пользователь гарантирует, что размещение (воспроизведение, показ), иное использование Оператором размещенных Пользователем на Сайте материалов, а также Объявления (их содержание), к которым осуществляется доступ неограниченного круга лиц, не нарушает прав третьих лиц.

Пользователь гарантирует, что при размещении Объявления он не нарушает настоящие Правила.

Пользователь гарантирует, что размещение Объявления не нарушает действующего законодательства Российской Федерации.

Пользователь обязуется предоставить Оператору по его запросу информацию, необходимую для подтверждения соблюдения настоящих Правил и действующего законодательства Российской Федерации.

Разрешение споров

Все споры между Оператором и Пользователем подлежат обязательному досудебному урегулированию путем направления претензии на адрес: info@топстройка.рф. Срок рассмотрения претензии составляет 10 рабочих дней с момента ее получения. В случае недостижения согласия споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Оператора в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

Обстоятельства непреодолимой силы

Оператор освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящим Правилам в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы, включая, но не ограничиваясь, стихийные бедствия, изменения законодательства, сбои в работе серверов или сетей, не зависящие от Оператора. Оператор уведомляет Пользователя о наступлении таких обстоятельств в разумные сроки.