Пользовательское соглашение

Предмет Соглашения

Оператор принимает на себя обязательства оказать Продавцу услуги (далее «Услуги») по предоставлению права на размещение и отображение на Сайте объявлений о продаже товаров Продавца и по передаче Продавцу информации о заказах на товары Продавца, заявки на которые оставлены третьими лицами, а Продавец обязуется предоставить Оператору все необходимые для оказания Услуг сведения, материалы, и оплатить Оператору оказанные Услуги в порядке, предусмотренном настоящим Соглашением, Офертой для продавцов и Правилами использования сайта.

Оператор не является организатором сделки, Покупателем, Продавцом и/или иным заинтересованным лицом в отношении предлагаемой/заключаемой между Продавцом и третьими лицами сделки. Оператор не несет ответственности по обязательствам, возникающим из сделок, заключаемых между Продавцом и третьими лицами, а также Оператор не несет ответственности за соблюдение Продавцом правил и требований, предъявляемых действующим законодательством к обороту товаров, равно как и за продажу контрафакта или непромаркированной продукции в случае применимости данного требования. Оператор является владельцем агрегатора информации о товарах (услугах) в соответствии с Федеральным законом № 259-ФЗ от 31.07.2020. Оператор предоставляет исключительно информационные услуги, обеспечивая доступ к данным о продавцах и их товарах, размещенным на Сайте. Оператор обязуется предоставлять Покупателю достоверную информацию о Продавце (наименование, ОГРНИП, адрес и иные сведения, предусмотренные законодательством) до заключения сделки. Оператор не несет ответственности за достоверность информации, предоставленной Продавцом, при условии добросовестного выполнения Оператором своих обязанностей по ее передаче. Оператор не осуществляет контроль за качеством, безопасностью, законностью или соответствием товаров требованиям законодательства, включая требования к маркировке, и не несет ответственности за нарушение Продавцом соответствующих требований. Продавец обязан соблюдать требования законодательства Российской Федерации в части маркировки товаров, включая передачу сведений в информационную систему мониторинга («Честный знак»), если товар подлежит обязательной маркировке. Оператор вправе удалить объявления о товарах, не соответствующих требованиям маркировки, без предварительного уведомления Продавца. Оператор проводит проверку Продавцов, включающую верификацию предоставленных ими данных (ОГРНИП, ИНН, адрес и т.д.), но не осуществляет контроль за качеством, безопасностью или соответствием товаров законодательным требованиям. Вся ответственность за законность, качество и маркировку товаров лежит на Продавце.

Обязательным условием оказания услуг Оператором является принятие и соблюдение Продавцом требований и положений, изложенных в Оферте для продавцов и определенных Правилами использования Сайта.

Термины настоящего Соглашения, в том числе «Оператор», «Сайт», «Продавец», используются в значениях, определенных в Правилах использования Сайта.

Правила использования Сайта, размещенные на Сайте по адресу: https://топстройка.рф/pravila-ispolzovaniia-saita, являются неотъемлемой частью Оферты для продавцов и Соглашения и применяются к отношениям Сторон в части, не урегулированной Соглашением.

Оферта для продавцов документ, размещенный на Сайте по адресу: https://топстройка.рф/oferta-prodavcam.

Оферта для покупателей документ, размещенный на Сайте по адресу https://топстройка.рф/oferta-pokupateliam.

Дополнительные соглашения к Соглашению договор между Оператором и Продавцом, присоединившимся к нему на условиях Оферты для продавцов, о дополнительных условиях и изменениях условий Соглашения, являющийся неотъемлемой частью Соглашения.

Продавец, присоединившийся к Соглашению на условиях Оферты, осознает и признает, что для целей функционирования Сайта и оказания услуг Оператором является необходимым привлечение услуг третьих лиц (Партнеров Оператора), в том числе платежных агентов (платежных сервисов, площадок). Продавец выражает согласие с условиями оказания услуг (в том числе комиссиями таких Партнеров Оператора) и проведения расчетов платежными сервисами (при возможном участии площадок/сервисов).

Продавец, присоединившийся к Соглашению на условиях Оферты, настоящим выражает согласие на установление Партнерами Оператора собственных тарифов и сумм вознаграждений за оказываемые в процессе оказания Оператором услуг Продавцу.

Продавец, присоединившийся к Соглашению на условиях Оферты, настоящим выражает согласие на использование Оператором содержащихся в объявлениях о продаже товаров Продавца данных и информации, в том числе охраняемых результатов интеллектуальной деятельности, включая фотографии и изображения для целей рекламы и продвижения бренда Оператора.

Продавец, присоединившийся к Соглашению на условиях Оферты, настоящим предоставляет Оператору на неограниченный срок исключительные права на использование содержащихся в Объявлении охраняемых результатов интеллектуальной деятельности, в том числе фотографий и аудиовизуальных произведений, в том числе, для передачи третьим лицам для целей рекламы и распространения изделий, размещенных Продавцом в объявлениях на Сайте.

Продавец, присоединившийся к Соглашению на условиях Оферты, настоящим гарантирует, что в своей деятельности выполняет все требования к обороту товаров согласно действующему законодательству Российской Федерации и несет ответственность за продажу контрафакта или непромаркированной продукции в случае применимости данного требования.

Порядок присоединения к Соглашению

Продавец считается присоединившимся к Соглашению с момента полного и безоговорочного акцепта Оферты для продавцов, который осуществляется путём проставления электронной отметки согласия (V) на Сайте, подтверждающей согласие с условиями Оферты для продавцов и Правил использования Сайта.

Продавец, присоединившийся к Соглашению, признает и соглашается с тем, что одностороннее внесение Оператором изменений в Оферту для продавцов влечет за собой внесение этих изменений в Соглашение, и эти изменения в Соглашение вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферту для продавцов.

Использование Продавцом Сайта после изменения условий Соглашения (вступления в силу Дополнительного соглашения / Дополнения к Соглашению) означает безоговорочное согласие с ними Продавца и устанавливает для него соответствующие обязательства и ответственность за соблюдение условий Соглашения, Дополнительного соглашения или Дополнения к Соглашению.

В случае отказа от Соглашения оно прекращается с момента направления Оператором уведомления об отказе, если иное не оговорено Оператором.

Продавец подтверждает и гарантирует Оператору, что, присоединяясь к Соглашению, указал достоверные данные, в том числе персональные данные.

Предоставляя свои данные, Продавец подтверждает, что является совершеннолетним гражданином Российской Федерации, что он сообщил собственные и достоверные данные и дает согласие на получение информации о рекламных акциях, подарках, информации и других предложений от Оператора. Согласие Продавца дает Оператору и уполномоченным им лицам, которые будут соблюдать необходимые меры защиты таких данных от несанкционированного распространения, право осуществлять сбор, хранение, обработку и использование данных Продавца, а также для осуществления Оператором и/или его уполномоченными представителями контактов с Продавцом в отношении рекламных акций Оператора, в том числе по сетям электросвязи, включая направление SMS-сообщений и электронной почты. Согласие действительно с момента сообщения Продавцом его регистрационных данных до момента их отзыва Продавцом. Продавец дает согласие на обработку своих персональных данных Оператором и уполномоченными им лицами для целей исполнения настоящего Соглашения, включая предоставление доступа к Сайту, размещение объявлений, оформление заказов, проведение расчетов, доставку товаров, а также для получения информации о рекламных акциях, подарках и других предложениях. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте по адресу: https://топстройка.рф/politika-konfidencialnosti.

При этом Продавец вправе отозвать данное согласие на использование собственных персональных данных, направив Оператору подписанное письменное уведомление об отзыве по адресу: info@топстройка.рф. В случае получения уведомления об отзыве согласия Оператор и уполномоченные им лица прекращают обработку таких персональных данных Продавца и уничтожают персональные данные в течение 3 (трех) рабочих дней с даты получения отзыва. Персональные данные, которые больше не нужны для целей обработки, уничтожаются или обезличиваются в установленные законом сроки (например, в течение 30 дней после отзыва согласия, если иное не предусмотрено законодательством).

Оператор не несет ответственности за неисполнение им обязанностей по Соглашению, если такое неисполнение произошло вследствие уничтожения персональных данных Продавца в результате отзыва Продавца согласия на их обработку.

Оператор не несет ответственности за персональные данные Продавца, похищенные в результате хакерских атак или в случае возникновения обстоятельств и иных событий, не зависящих от Оператора. Оператор принимает необходимые и достаточные меры для защиты персональных данных Продавца в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных». Оператор не несет ответственности за утрату или разглашение персональных данных, если такая утрата или разглашение произошли вследствие обстоятельств непреодолимой силы, хакерских атак или иных действий третьих лиц, при условии, что Оператор выполнил все требования законодательства по защите персональных данных.

Продавец имеет право на доступ к своим персональным данным. Для реализации указанного права Продавец вправе обращаться к Оператору путем направления ему письменного запроса по адресу: info@топстройка.рф. В случае каких-либо претензий к Оператору со стороны третьих лиц в связи с нарушением Продавцом прав третьих лиц, связанных с исполнением Соглашения, Продавец принимает на себя ответственность по самостоятельному разрешению таких споров.

Права и обязанности Сторон

Оператор обязуется добросовестно, охраняя интересы Продавца, оказывать Услуги в объеме и в сроки, а также в соответствии с требованиями, определенными Сторонами.

Продавец обязуется своевременно производить оплату Услуг в соответствии с порядком, установленным настоящим Соглашением.

Продавец вправе размещать Объявления о товарах на Сайте на условиях и с соблюдением требований, установленных Офертой для продавцов, Правилами использования Сайта и настоящим Соглашением.

Продавец гарантирует и подтверждает, что все документы, Объявления, информация (материалы Продавца), предоставляемые Оператору, являются достоверными и Продавец обладает всеми необходимыми правами на них (в том числе лицензиями, если применимо) в части их использования и/или распространения. Кроме того, Продавец гарантирует и подтверждает, что предоставляет Оператору все документы, всю информацию, необходимые для выполнения настоящего Соглашения.

Оператор вправе временно приостановить оказание Продавцу услуг по техническим, технологическим или иным причинам, препятствующим оказанию услуг, на время устранения таких причин.

Оператор вправе приостановить оказание Продавцу услуг и/или отказаться от исполнения Соглашения в одностороннем внесудебном порядке путем уведомления Продавца в случае совершения Продавцом действий, нарушающих Правила использования Сайта, включая, но не ограничиваясь положением пункта 8 Правил использования Сайта.

Оператор гарантирует, что предпримет все усилия для устранения каких-либо сбоев и ошибок в работе Сайта в случае их возникновения. При этом Оператор не гарантирует отсутствия ошибок и сбоев при размещении Объявлений, в том числе в отношении работы программного обеспечения.

За исключением гарантий, прямо указанных в тексте настоящего Соглашения и Оферты для продавцов, Оператор не предоставляет никаких иных прямых или подразумеваемых гарантий по Соглашению и прямо отказывается от каких-либо гарантий или условий в отношении ненарушения прав и соответствия Услуг конкретным целям Продавца. Оператор не несет никакой иной ответственности, за исключением прямо предусмотренной Правилами использования Сайта и настоящим Соглашением.

Оператор имеет право приостановить оказание Услуг при нарушении Продавцом условий оплаты.

Подписанием настоящего Соглашения Продавец дает Оператору согласие в случае необходимости привлекать для исполнения обязательств по настоящему Соглашению третьих лиц.

Продавец настоящим прямо соглашается и гарантирует, что принимает на себя полную ответственность за соблюдение Продавцом правил и требований, предъявляемых действующим законодательством к обороту товаров, равно как и за продажу контрафакта или непромаркированной продукции в случае применимости данного требования. Продавец настоящим обязуется самостоятельно урегулировать все претензии, споры, возникающие в связи с нарушением им указанных законодательных правил, уплачивать все применимые пени, штрафы и неустойки, а также возместить Оператору суммы уплаченных пени, штрафов и неустоек в случае предъявления каких-либо претензий в адрес Оператора.

Продавец обязуется не размещать на Сайте товары, материалы или объявления, нарушающие права третьих лиц на объекты интеллектуальной собственности, включая авторские права, товарные знаки, патенты или иные права. Вся ответственность за нарушение прав интеллектуальной собственности лежит на Продавце. Оператор вправе удалить объявления, которые, по его мнению или по жалобе правообладателя, нарушают права интеллектуальной собственности, без предварительного уведомления. Жалобы правообладателей направляются на адрес: info@топстройка.рф с приложением доказательств нарушения.

Продавец несет полную ответственность за любые претензии третьих лиц, связанные с нарушением их прав, включая права интеллектуальной собственности, в связи с размещением товаров или объявлений на Сайте. Оператор не несет ответственности за такие нарушения и вправе удалить соответствующие объявления без предварительного уведомления.

Возврат и обмен товаров, приобретенных через Сайт, осуществляются Продавцом в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей». Оператор не участвует в процессе возврата или обмена товаров и не несет ответственности за действия Продавца. Информация о порядке и сроках возврата/обмена предоставляется Продавцом в объявлении о товаре или при оформлении заказа.

Стоимость услуг и порядок расчетов

Услуги Оператора оплачиваются Продавцом в соответствии с Тарифами на размещения, размещенными на Сайте по адресу: https://топстройка.рф/tarify.

Оператор вправе по своему усмотрению в одностороннем порядке вводить, отменять или изменять тарифы за предоставляемые услуги.

Оплата вознаграждения за оказанные Оператором услуги производится Продавцом через сервисы онлайн-платежей Партнеров Оператора.

Покупателю может быть доступна функция безналичной оплаты с Привязанной банковской карты (п. 4.5 настоящего Соглашения); в этом случае Оператор действует по поручению соответствующего Продавца с привлечением уполномоченного оператора по приему платежей, или оператора электронных денежных средств, или иных участников расчетов, информационно-технологического взаимодействия, и не является получателем платежа в качестве платежного агента Продавца (далее «безналичная оплата»). Оператор не гарантирует отсутствия ошибок и сбоев в работе Сайта в отношении предоставления возможности безналичной оплаты. В случаях, предусмотренных действующим законодательством, при безналичной оплате кассовый чек направляется Продавцом самостоятельно или при помощи Партнеров Оператора на подтвержденный адрес электронной почты, указанный Покупателем. По вопросам, связанным с невозможностью открыть кассовый чек, Покупатель может обратиться в службу поддержки по адресу: info@топстройка.рф. Оператор не является платежным агентом, посредником или участником расчетов между Покупателем и Продавцом и предоставляет исключительно техническую возможность для проведения безналичной оплаты через сторонние платежные системы. Оператор не несет ответственности за непредоставление кассового чека Продавцом или Партнерами Оператора, если это произошло по причинам, не зависящим от Оператора. Возврат денежных средств в случае отказа от сделки или иных обстоятельств осуществляется Продавцом или платежной системой в соответствии с их правилами, без участия Оператора.

Привязанная банковская карта может указываться Покупателем на Сайте, при этом Покупатель указывает следующие данные: номер банковской карты; действительна до; защитный код.

Если данные банковской карты верны, действительны и использование данной карты в рамках сделки между Продавцом и Покупателем технически возможно, указанная банковская карта может быть использована для безналичной оплаты.

Оператор не имеет доступа к указанным Покупателем данным банковской карты и не несет ответственности за сохранность и конфиденциальность передаваемых данных при проведении безналичной оплаты. Безналичная оплата осуществляется Покупателем с участием уполномоченного оператора по приему платежей, или оператора электронных денежных средств, или иных участников расчетов (Партнеров Оператора), информационно-технологического взаимодействия, и регулируется правилами международных платежных систем, банков (в том числе банка-эмитента Привязанной карты) и других участников расчетов.

При указании своих данных согласно п. 4.5 настоящего Соглашения и дальнейшем использовании Привязанной карты Покупатель подтверждает и гарантирует указание им достоверной и полной информации о действительной банковской карте, выданной на его имя; соблюдение им правил международных платежных систем и требований банка-эмитента, выпустившего Привязанную карту, в том числе в отношении порядка проведения безналичных расчетов.

В случае наличия связанных с использованием Привязанной карты на Сайте вопросам Покупатель может обратиться в службу поддержки по адресу: info@топстройка.рф в течение 14 дней со дня произведения безналичной оплаты или иных действий/событий, послуживших причиной обращения.

Оператор оставляет за собой право в любой момент потребовать от Покупателя подтверждения данных, указанных на Сайте, в том числе данных Привязанной карты, и запросить в связи с этим подтверждающие документы (в частности, документы, удостоверяющие личность), непредоставление которых, по усмотрению Оператора, может быть приравнено к предоставлению недостоверной информации и повлечь последствия, предусмотренные п. 3.6 настоящего Соглашения.

Услуги Оператора признаются оказанными в полном объеме при оплате Покупателем стоимости сделки, заключенной посредством Сайта, и их оказание считается завершенным в момент списания соответствующих сумм со счета Покупателя в адрес Продавца.

В случае изменения условий совершенной между Продавцом и Покупателем посредством Сайта сделки суммы, уплаченные Продавцом Оператору за оказанные услуги в случае отказа от Соглашения и/или его расторжения по инициативе Продавца, не подлежат возврату Продавцу.

Оператор имеет право скрыть/удалить/скорректировать Объявления о товарах Продавца в случае нарушения п. 6 Правил Использования Сайта. Продавец в таком случае обязан внести изменения в Объявления о товарах для приведения его в соответствие с п. 8 Правил Использования Сайта.

В случае грубого нарушения Правил размещения Объявления (пп. 6–8 Правил Использования Сайта) Оператор вправе удалить и/или заблокировать Объявление о товарах Продавца и/или магазин Продавца целиком.

Суммы, уплаченные Продавцом Оператору за оказанные услуги по совершенным сделкам при дальнейшей блокировке и/или удалении Объявлений, противоречащих п. 8 Правил Использования Сайта, не подлежат возврату Продавцу вне зависимости от причины и Стороны, инициировавшей изменение условий такой сделки.

В случае невозможности оказания Услуг, возникшей по вине Продавца, Услуги Оператора подлежат оплате в полном объеме.

Ответственность Сторон

Стороны несут ответственность за взятые на себя обязательства по настоящему Соглашению в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Каждая из Сторон является самостоятельно ответственной за соблюдение законодательства и прав третьих лиц в отношении используемых Стороной и ее сотрудниками программных средств.

Обстоятельства непреодолимой силы

Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Соглашению, если неисполнение явилось следствием наступления чрезвычайных и непреодолимых при данных условиях обстоятельств (непреодолимой силы) включая, но не ограничиваясь, такими как: забастовки, бунты, война, военные действия, террористические акты, введение государственных норм, эпидемии, взрывы, пожары, землетрясения, тайфуны, наводнения или другие случаи, находящиеся за гранью воздействия подвергнувшейся стороны. При этом срок исполнения обязательств по настоящему Соглашению отодвигается соразмерно времени, в течение которого действовали такие обстоятельства и их последствия. Оператор освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Соглашению в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы, включая, но не ограничиваясь, стихийные бедствия, изменения законодательства, сбои в работе серверов или сетей, не зависящие от Оператора. Оператор уведомляет Продавца о наступлении таких обстоятельств в разумные сроки.

Прочие условия

Соглашение, его заключение и исполнение, Дополнительные соглашения и дополнения к Соглашению регулируется действующим законодательством Российской Федерации. Все вопросы, не урегулированные Офертой для продавцов или урегулированные не полностью, регулируются в соответствии с материальным правом Российской Федерации. Если споры между Оператором и Продавцом в отношении Соглашения не разрешены путем переговоров Сторон, они подлежат рассмотрению в Арбитражном/районном/мировом суде (в порядке подсудности) по месту нахождения Оператора, в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации. Все споры между Оператором и Продавцом подлежат обязательному досудебному урегулированию путем направления претензии на адрес: info@топстройка.рф. Срок рассмотрения претензии составляет 10 рабочих дней с момента ее получения. В случае недостижения согласия споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Оператора в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

Любые уведомления по Соглашению могут направляться одной Стороной другой Стороне: по электронной почте на адреса, указанные, соответственно, Продавцом при регистрации на Сайте, Оператором в Оферте; а также почтой заказным письмом с уведомлением о вручении или курьерской службой с подтверждением доставки.

Реквизиты Оператора

Наименование: ИП Лунегов А.С.

ОГРНИП: 320665800147746

ИНН: 662512835226